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ご利用ガイド

配送料について

常温商品の場合:
お買い上げ7,000円(税込)以上無料です
7,000円(税込)未満の場合、全国一律770円(税込)
(離島ならびに沖縄県は1,100円税込)

冷凍食品の場合:
お買い上げ7,000円(税込)以上無料
7,000円(税込)未満の場合、全国一律1,100円(税込)
  
  • 冷凍食品は別発送(別送料)になります。 なお、会員登録をされないでご購入の場合には送料がかかります。 ご了承ください。

納期について

通常は注文日より5~14営業日以内に発送いたします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
代引き手数料は330円(税込)です。(3,500円(税込)以上お買上で無料)
※1注文内に常温便と冷凍便が存在する場合、配送方法毎に手数料がかかります。

  • クレジットカード お支払いに各種クレジットカードをご使用いただけます。
  • paypay
  • 代金引換(到着時支払い) 代引き手数料は330円(税込)です。(3,500円(税込)以上お買上で無料)
  • 郵便振替/コンビニ支払い(後払い)
  • 商品と同梱します専用振込用紙にて商品到着から14日以内にお支払い下さい。 但し、初回ご利用のお客様はご利用いただけません。 クレジットカード・PayPay・代引きでのお支払いをお選びください。 (2回目以降でもご注文の内容によりご利用いただけない場合もございます。)
  • 都合により代金未払いの時は、支払いが完了するまで、代金支払いの義務は継続されます。
  • 商品到着から14日以内にご入金いただけない場合には、やむをえず法的手段をとるほか、 遅延損害金、延滞利息(年利5%)、請求手数料を加算させていただく場合もあります。
  • 小額訴訟の手続開始以降に支払いが行われても、訴訟手続きの諸費用およびその他経費を加算してお支払いいただきます。

返品・交換について

お買い上げの商品不良、破損のある場合や、ご注文の品と異なっていた場合には、すみやかに交換、返品させていただきます。
お客様の都合による返品、交換については商品到着後7日以内にご連絡いただいた上でのご返送になります。
その際の返送料金はお客様のご負担となります。
尚、衛生管理上、開封された食品につきましては、交換、返品はご遠慮いただきます。

配送について

主に佐川急便でお届けします。
配送希望日時を指定可能です。
配送日時のご指定は注文画面の備考欄に記入をお願いいたします。
配送日時は注文日より5日後以降の指定が可能です。
その他、配送時の考慮など、注文に対する要望がありましたら備考欄にご記入ください。
※地域や購入商品の種類、繁忙期時期などの場合、お客様のご希望に添えない場合もございます。
但し一部商品に関しましては着日指定不可の商品もございます。 また、天候、交通状況により配送が遅れることがあります。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、
裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。